ランサムウェア（身代金要求型ウイルス）とは、感染したパソコンやサーバー上のデータを暗号化して使用できなくし、それを復旧することと引き換えに身代金（金銭）を要求するメッセージを表示するウイルス（マルウェア）の総称です。

仮に身代金を支払ってもデータが元に戻る保証はなく、対応が非常に困難な事態となります。

このランサムウェアの感染経路は、他のコンピューターウイルスなどと同じく、メールの添付ファイルからの感染、悪意のあるウェブサイトの閲覧からの感染、USBメモリーなどからの感染などが挙げられます。感染防止対策の基本として、下記の点にご注意ください。

• ウイルス対策ソフトを導入し、定義ファイルを最新の状態に保つ。
• OSや各種ソフトウェアを最新の状態に保つ。
• 不審なサイト（ホームぺージ）は閲覧しない。
• 不審なメールの添付ファイルは開かない。メール本文中のURLリンクはクリックしない。
• 不審なUSBメモリなどの外部メモリを使用しない。

弊社のお客様でご不明・ご心配な点がございましたらサービス担当者までお問い合わせください。